Politica de Privacidad

1. Introduccion

En ProDJ Pulse ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal cuando utilizas nuestros servicios de extraccion de stems de audio potenciados por inteligencia artificial.

Al usar ProDJ Pulse, aceptas las practicas descritas en esta politica.

2. Informacion que Recopilamos

2.1 Informacion de Cuenta

Cuando te registras, recopilamos:

Email: Para comunicaciones y recuperacion de cuenta
Nombre de usuario: Para identificarte en la plataforma
Contrasena: Almacenada de forma segura mediante hash criptografico

2.2 Archivos de Audio

Cuando utilizas nuestro servicio de extraccion:

Los archivos de audio que subes se procesan en nuestros servidores
Los archivos se almacenan temporalmente segun tu plan:
- Plan Gratuito: 24 horas
- Plan Pro: 7 dias
- Plan Studio: 30 dias
Despues del periodo de retencion, los archivos se eliminan automaticamente

2.3 Informacion de Uso

Recopilamos automaticamente:

Direccion IP y ubicacion aproximada
Tipo de navegador y dispositivo
Paginas visitadas y tiempo de uso
Historial de extracciones (numero de stems, formatos utilizados)

2.4 Informacion de Pago

Los pagos se procesan a traves de Whop. No almacenamos datos de tarjetas de credito directamente. Whop puede recopilar:

Informacion de facturacion
Historial de transacciones
Metodo de pago (ultimos 4 digitos)

3. Como Usamos tu Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

Proporcionar el servicio: Procesar tus archivos de audio y entregar los stems
Gestionar tu cuenta: Autenticacion, recuperacion de contrasena, comunicaciones
Procesar pagos: Gestionar suscripciones y facturacion
Mejorar el servicio: Analizar patrones de uso para optimizar la plataforma
Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas
Comunicaciones: Enviarte actualizaciones sobre tu cuenta y el servicio

4. Almacenamiento y Seguridad

4.1 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tu informacion:

Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS
Contrasenas hasheadas con algoritmos seguros (bcrypt)
Acceso restringido a datos personales
Copias de seguridad regulares
Proteccion contra ataques CSRF y XSS

4.2 Retencion de Datos

Datos de cuenta: Mientras tu cuenta este activa
Archivos de audio: Segun el periodo de tu plan (24h a 30 dias)
Logs de uso: Hasta 90 dias
Datos de facturacion: Segun requisitos legales (tipicamente 5 anos)

5. Compartir Informacion

No vendemos tu informacion personal. Solo compartimos datos en estos casos:

Proveedores de servicios: Whop (pagos), proveedores de hosting y CDN
Obligaciones legales: Cuando lo requiera la ley o una orden judicial
Proteccion de derechos: Para hacer cumplir nuestros terminos o proteger derechos
Transferencia de negocio: En caso de fusion o adquisicion

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos
Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposicion: Oponerte al procesamiento de tus datos
Cancelar suscripcion: Darte de baja de comunicaciones comerciales

Para ejercer estos derechos, contactanos en privacy@prodjpulse.com

7. Cookies y Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

Cookies esenciales: Mantener tu sesion activa y preferencias
Cookies de seguridad: Proteger contra ataques CSRF
Cookies analiticas: Entender como se usa la plataforma

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.

8. Procesamiento de Audio e IA

Cuando subes un archivo de audio:

El archivo se procesa mediante modelos de inteligencia artificial para separar los stems
El procesamiento ocurre en nuestros servidores seguros
No utilizamos tu audio para entrenar modelos de IA
Los archivos originales y procesados se eliminan segun tu plan
No analizamos el contenido musical para otros propositos

9. Menores de Edad

ProDJ Pulse no esta dirigido a menores de 16 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu pais de residencia. Nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos segun las leyes aplicables.

11. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio despues de los cambios constituye tu aceptacion.

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad:

Email: privacy@prodjpulse.com
Asunto: Consulta de Privacidad - ProDJ Pulse